Qualche settimana fa vi avevamo parlato del successo di Starbucks nell'utilizzo dei social media: grazie a Facebook e Twitter l'azienda può vantare gratuitamente di tantissimi fan e follower per alimentare il suo passaparola anche offline.
Il caso Dell rappresenta un altro increbile successo di questi social media: Dell, attraverso l'account su Twitter @DellOutlet ha ottenuto un fatturato di 2 milioni di dollari in soli 2 anni.
Il dato appare ancora più interessante se si considera che al termine del 2008 (ovvero un anno e mezzo dopo l'apertura dell'account) le vendite ottenute grazie a Twitter erano state di 1 milione di dollari, e in soli 6 mesi la cifra è raddopiata, questo grazie anche al boom esponenziale che il servizio di micro-blogging ha registrato nell'ultimo anno.
via Mashable