Eric Peterson, nell'ormai lontano 2007, proponeva una definizione di Engagement: "Engagement is an estimate of the degree and depth of visitor interaction on the site against a clearly defined set of goals".
In questo suo vecchio post oltre alla definizione di cui sopra, Peterson presentava anche una formula che permette il calcolo di una sorta di Indice di misurazione dell'Engagement dei visitatori di un sito web.
Voi cosa ne pensate? La misurazione statistica dell'engagement diventerà la nuova ossessione degli studenti universitari?
Trovato qui.